ANTILLES RECRUTEMENT recherche pour son client, acteur spécialisé dans le secteur de la messagerie et du fret express, un(e) Chargé(e) d’Accueil Clients (H/F) - 971.

Sous la responsabilité du chef d’agence, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et prenez en charge les missions suivantes :

• Accueillir et renseigner les clients au comptoir et par téléphone.
• Assurer la remise des colis aux clients.
• Mettre à jour la feuille de suivi des enlèvements de colis.
• Informer les coursiers des demandes d’enlèvement.
• Effectuer le pointage des enlèvements.
• Assurer le classement et le bon ordre des dossiers.
• Réceptionner les paiements clients au comptoir et les enregistrer dans le système informatique.

Cette liste recense les missions principales du poste, mais n'est pas exhaustive.

Diplômé(e) en Secrétariat, Gestion ou Accueil, vous possédez une expérience d’au moins 5 ans dans un poste similaire.

Reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre capacité à gérer le stress, vous faites preuve d'un excellent relationnel et d’un esprit jovial apprécié de tous.

À l’aise avec les outils informatiques, votre détermination et votre efficacité seront des atouts précieux pour vous épanouir pleinement dans ce poste.